Politique de livraison

Politique de remboursement

Chaque partie sera tenue responsable des dommages résultant de sa faute qu'elle soit intentionnelle ou découlant de la négligence.

Tout dommage présentant les caractères de la force majeure notamment et sans s'y limiter, le retard ou le décalage de la recette de vos commandes par voie aérienne ou maritime, n'engage aucune responsabilité de l'entreprise ED_SHIPPING.

Pas de remboursement après livraison d'un article sorti de la boutique et livré sauf en cas de confusion de colis ou de produits. 

Retour / Annulation / Echange

Le délai de rétractation est actuellement fixé à deux jours, permettant l'annulation de la commande hors taxe sans pénalités et cela ne concerne que les articles des commandes importés. Ce délai est justifié par la nature de la décision. Aucun remboursement n'est autorisé une fois le délai écoulé, la commande clôturée et l'expédition effectuée.


Toutefois, un article déjà acheté et livré ne peut être échangé que dans les cas de dégât provenant de nous et cela constaté en présence du livreur ou d'un de nos agents à l'instant de la livraison. 

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